東南亞消費者在網購中都喜歡看些什么?搜些什么?想必不少跨境商家最想知道的事情了。而精準的搜索不僅能夠提升用戶體驗和滿意度,更能使得店鋪商品在貨場前臺獲得更高的展示與曝光,是商家在跨境電商中獲取高額流量和轉化的關鍵運營手段。
關鍵詞搜索,是消費者在網絡購物時最常使用的方式之一,也是“人找貨”的消費場景中最主要的用戶行為;根據Lazada數據調查顯示,有12%的商家表示在前臺無法搜索到自己的產品,18%的商家表示自己的新品拿不到曝光的流量......
在如此激烈的競爭下,自身商品如何脫穎而出?本期小編將詳細介紹「Lazada生意參謀」使用指南,一起來看看藏在“搜索詞”中的海量商機吧!
生意參謀是Lazada為商家提供的一站式數據分析看板中心,包括店鋪、商品、促銷、流量、服務等多個維度,包括不僅限于店鋪銷售情況、庫存數據、單一產品表現、優惠券等關鍵業務數據分析專業內容,幫助商家找到流量來源,調整整體運營規劃策略,是Lazada賣家重要的數據評估工具。
在此基礎上,為了幫助商家真正了解消費者需求和平臺供應情況,協助商家在品類規劃中洞察商機,引領市場前沿趨勢,Lazada生意參謀中設置「行業關鍵詞看板」,為商家朋友提供行業關鍵詞排名、飆升詞排名、轉化率指標和平臺供給情況等關鍵因素指標數據,在標題維護、選品拓品建議等方面全方位賦能賣家生意增長。
面對日新月異的市場需求和海量藍海商機,不少賣家在拓展商品豐富度和多樣性上有了更迫切的需求,為了支持商家更高層面的運營決策,提供更精細化的運營數據是有必要的,Lazada針對生意參謀「行業關鍵詞看板」進行了新一輪的功能迭代,為商家更新四大升級亮點!
在關鍵詞布局上,除了各類目的“熱詞”之外,細分市場下的關鍵詞更能夠幫助商品找準自身定位,而當下Top50關鍵詞已經不能夠滿足賣家在提高商品精準度的需求,Lazada將關鍵詞排名展示范圍拓展到Top200,并且結合當地小語種的使用習慣,豐富選詞空間。
Lazada一直以來以提倡商家做精細化運營為關鍵理念,而這點也同樣體現在關鍵詞運營當中,生意參謀「行業關鍵詞看板」覆蓋了店鋪主營一級類目下所有的三級類目,從日、周、月三個時間段進行篩選和查看,為商家提供梯度更明確、更精細的內容表達推薦。
此外,本次「行業關鍵詞看板」的功能升級已經面向站內全量的商家開放,取消了對于店鋪動銷數據、經營狀態、店鋪體驗分數等硬性指標要求,為當前所有已入駐的商家持續提供數據支持。同時,在生意參謀主頁新增快速入口,商家可以直接在生意參謀主頁點擊圖片跳轉至市場版塊查看最新的關鍵詞排名情況,商機查詢不迷路!
來自時尚市場的商家A,其店鋪經營重點放在了泰國站點的男女裝類目,早在23年年底入駐Lazada之后,在平臺小二的協助下,通過「行業關鍵詞看板」中的熱搜詞選品,在24年春節后提前布局泰國潑水節產品,4月中旬潑水節期間,相較3月日常實現訂單量暴漲4倍,GMV暴漲近3倍的優異表現,而他們又是做“對”了哪些事情呢?
精準定位,優化標題
通過查看平臺高流量熱搜詞,是否有對應到當前商品標題,通過對標自身店鋪商品和熱搜詞排行榜的事實情況,對比差距,查漏補缺,及時優化調整標題,幫助商品獲得最大程度的自然搜索曝光。
提前備貨、補充貨品
在競爭激烈的電商市場當中,充分的商品庫存與靈活的貨品調度能力,往往是商家在面臨平臺或店鋪大額流量涌入時的“硬實力”?!感袠I關鍵詞看板」通過過往數據情況,幫助商家提高關鍵營銷節點流量預測的準確度,進一步調整庫存數據,也為大促節點前的鋪品上品工作提供數據支撐。
拓寬品類、挖掘機會
除了平臺數據之外,商家還能在「生意參謀」中查看自身店鋪的“瀏覽轉化漏斗模型”,對當前店鋪貨品結構進行分析,維護店鋪爆品曝光度,挖掘趨勢潛力機會類目,幫助商家在未來新品開發和品類拓寬上提供專業建議。